Jak grać?

Przygotowanie zakładu.

Szczegółowe informacje na temat przygotowywania zakładów znajdziesz tutaj.

Ile wynosi minimalny wkład na kupon?

Minimalna stawka wynosi 2zł.

Ile wynosi maksymalny wkład na kupon?

Maksymalny wkład może się zmienić i zależy od rodzaju zakładu, dyscypliny sportowej, ligi itp. Jeżeli chcesz zawrzeć zakład, który przekracza limit wygranej, zostaniesz o tym poinformowany przez nasz system.

Gdzie znajdę zestawienie zawartych zakładów?

Skorzystaj z opcji: Profil użytkownika » Moje kupony lub Moje kupony LIVE.

Po jakim czasie po zakończeniu spotkania wygrana zostanie przypisana do konta?

Wygrana zostanie automatycznie przypisana do Twojego konta po rozstrzygnięciu się kuponu.
W przypadku kuponów Solo lub AKO nastąpi to po dodaniu do systemu wyników na wszystkie zakłady znajdujące się na kuponie. W przypadku kuponów Maxikombi wygrana może zostać przypisana do konta wcześniej, a to w przypadku gdy wyniki kolejnych zakładów nie mają już wpływu na wysokość wygranej.
Wyniki na mecze najpopularniejsze lig, turniejów dodawane są do systemu do 20 minut po zakończeniu spotkania. W przypadku niższych lig, jak również turniejów tenisowych rangi Challenger, potwierdzenie oficjalnego wyniku może zająć więcej czasu.
Wyniki publikowane na stronach typu livescore, nie są oficjalnym źródłem.

W jaki sposób mogę anulować kupon?

Zgodnie z regulaminem nie ma możliwości anulowania zakładu zawartego za pośrednictwem Internetu.
Przed zawarciem zakładu sprawdź dokładnie czy przygotowany przez Ciebie kupon jest prawidłowy.
Zwróć szczególną uwagę na: wkład, spotkania oraz typy.

Ile wynosi limit wygranej na jeden zakład?

Limit najwyższej wygranej na jeden zakład określa regulamin zakładów wzajemnych-bukmacherskich organizowanych przez "FORTUNA online zakłady bukmacherskie" Sp. z o.o. z dnia 20 września 2011r.

Limit wygranej (a więc sumy przeznaczonej do wypłaty przy poprawnie określonych wszystkich typowanych zdarzeniach) na jeden kupon, niezależnie od liczby zdarzeń, wynosi 601 000 zł.

W jaki sposób mogę zgłosić reklamację?

Wszelkie reklamacje zgłasza się w formie pisemnej w siedzibie Fortuny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając ją na adres [email protected] w terminie 30 dni od daty ogłoszenia oficjalnych wyników.