Fortuna Klub Plus
FORMULARZ REJESTRACYJNY DO ZAWIERANIA ZAKŁADÓW PRZEZ INTERNET
Pobierz ten formularz jeżeli chcesz założyć konto do zawierania zakładów przez Internet w punkcie Fortuny.
FORMULARZ PRZYSTĄPIENIA DO PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO FORTUNA KLUB PLUS
Pobierz ten formularz jeżeli chcesz zostać członkiem Fortuna Klub Plus. Uczestnictwo w klubie jest dobrowolne i bezpłatne, z uczestnictwa nie wypływają żadne zobowiązania. Każdy uczestnik może posiadać tylko jedno konto. Uczestnik nie może przenosić punktów na konta innych uczestników.
FORMULARZ UTRATY LUB USZKODZENIA KARTY KLUBOWE
W przypadku uszkodzenia bądź utraty karty, Klient ma możliwość jej wymiany, zachowując jednocześnie wszystkie, dotychczas zdobyte punkty klubowe oraz punkty konkursowe.
Pozostałe dokumenty
Formularz reklamacyjny
Wszelkie reklamacje z tytułu gry udokumentowane załączonym kuponem zgłasza się w siedzibie Spółki "FORTUNA zakłady bukmacherskie" w terminie 30 dni od daty ogłoszenia oficjalnych wyników. Co najmniej trzy osobowa komisja zobowiązana jest rozpatrzyć reklamację w ciągu 21 dni od daty jej zgłoszenia i poinformować grającego o sposobie załatwienia reklamacji. Postępowanie reklamacyjne kończy się z chwilą rozpatrzenia reklamacji przez Komisję. Jeśli Komisja uzna reklamację za uzasadnioną, z dniem otrzymania tej decyzji przez grającego rozpoczyna się 30 dniowy okres, w którym należy wykorzystać prawo do wygranej. Dokładne zasady postępowania reklamacyjnego znajdują się w Regulaminie.
Formularz ochrony danych osobowych
Pobierz ten formularz, gdy chcesz skorzystać zgodnie z Ustawą RODO do Prawa dostępu, sprostowania, przeniesienia lub też usunięcia danych. Formularz ten należy wydrukować, uzupełnić i wraz z podpisem przesłać na adres siedziby firmy.
Maxikombi - tabela kombinacji i minimalnych stawek
Kupony systemowe - MAXIKOMBI - to różne kombinacje zakładów SOLO lub akumulowanych (AKO) na jednym kuponie. W pliku tym znajdą Państwo ilość kombinacji dla wszystkich dostępnych systemów oraz tabelę minimalnych stawek.
